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供應鏈管理
供應鏈管理
企業對外的採購，不僅要衡量在生產、服務和營運程序的影響，也應一併考量企業的社會責任與聲譽的風險。因此，在供應鏈管理的作為上，在遵循相關法規義務為基礎上，光寶除了品質的堅持之外，對於供應鏈的勞工權益、環保、安全與衛生風險管控的要求，採行諸多措施協助供應商提升管理水平，期以降低本身和供應商的經營風險及成本，建立永續成長的夥伴關係，俾以持續提供負責任且優質的服務給我們的客戶。
供應鏈管理承諾：
- 建立一個以永續發展為目標的供應鏈。
- 確保產品與供應鏈不使用來自衝突地區的礦石。
- 領導供應商善盡社會責任、保護環境、重視勞動人權、安全、健康。
- 鼓勵供應商開發削減環境衝擊的創新營運模式。
- 管理供應商品質、成本、交貨、服務團隊及永續能力等以提升競爭力。
供應鏈管理面向:
2017年供應鏈管理目標：
供應商永續規範
供應商的篩選與綠色採購 :
除了傳統上對於供應商的品質、成本、交期、服務、品質及技術能力的評估之外，光寶實施以綠色供應鏈為基礎的採購管理，以下列基本原則評估供應商：
* 光寶材料供應商須完全符合當地相關法律與規章並定義其風險管控機制 * 光寶供應商應建立環境、員工衛生與安全與無有害物質管理體系 * 滿足光寶的「禁用材料中有害化學物質濃度限值」(LS-301)標準 * 配合光寶零組件限制物質管理計畫提供適當與定期更新之自我宣告或證明文件
供應商「經營管理承諾書」 :
為了確保供應鏈工作環境的安全、保障員工受到尊重並富有尊嚴、落實環保並遵守道德操守，光寶集團依據電子行業公民聯盟之行為準則並參考國際勞工組織的「工作基本原則與權利宣言」及「世界人權宣言」等國際規範，訂定供應商「經營管理承諾書」，要求供應商於勞工、健康與安全、環境、商業道德及管理體系等各方面之商業行為確實符合本準則，並且完全遵守經營所在國家/地區的法律和法規。
禁止採購衝突礦石(金屬)政策 :
EICC 指出，部份金屬礦產已成為非洲剛果民主共和國武裝叛亂團體的主要財源，用來交易軍火、延續其與政府間的血腥衝突、蹂躪當地平民，因此引發國際爭議。光寶科技身為世界公民，我們宣示並承諾不接受使用來自衝突礦區的金屬；同時，亦要求光寶的供應商必須負起企業社會責任，並確保產品不使用該類衝突礦區金屬材料。
光寶公司自2010 年起，已全面管控產品使用來自非洲衝突地區之礦物材料，並使用EICC 建議之管理工具(Conflict Minerals Reporting Template, CMRT)進行管控。我們每年皆完成並向客戶報告我們的調查結果，在調查中，所有供應商皆達到要求，並且所有礦物及金屬冶煉廠皆審核為合格。我們發現供應鏈中有一個來自剛果的金屬冶煉廠，然而已證實該廠無使用衝突礦產。
註: 衝突金屬係指來自剛果民主共和國衝突礦區之礦物，類別有鈮鉭鐵礦，錫石，黑鎢礦與黃金等。這些礦物提煉成鉭(Ta)、錫(Sn)、鎢(W)（簡稱三T 礦物)、鈷(Co) 和金(Au) 等，分別用於電子和其他產品。
供應鏈風險管理
光寶視供應鏈風險管理為公司競爭優勢的一環，期許供應商攜手強化供應鏈。因此光寶因應全球綠色環保規範、掌握綠色趨勢、創造綠色價值，與台灣數家ICT業者共同發起「企業綠色競爭力聯盟」(Corporate Green Competitiveness Alliance)，推動互助共榮的企業永續發展環境。2016年，聯盟持續關注與彙整產業面衝突礦產、回收及法規面議題，共同推動台灣綠色供應鏈。
供應鏈的型態與採購在地化 :
光寶的產品服務的組合相當多元也極具彈性，每年的採購金額相當大，所建立的供應鏈也相當龐大，其中第一階的合格供應商約1,792家，供應商的來源也相當多元，依採購對象主要以與生產材料相關性來區分，分為與生產直接相關之直接材料供應商，及非生產直接相關之間接材料與服務，歷年採購金額均以直接材料之採購佔絕大多數，其2016年之採購佔比為89.55%，而在直接材料之供應商型態又主要分為三類，包含製造商、代理商以及外包商。
2016年上述供應商之採購金額佔比中，以直接材料零部件及原料的製造商最高，其採購金額達58.33%，此類之供應商家數也最多，高達77.62%；其次，擔任其他國際大廠的關鍵零組件的代理商，採購金額的佔比也高達36.17%，間接材料及一般營運(含運輸、勞務等)金額，則約佔5.5%，請見下圖分析。
其中在供應商在地採購的佔比方面，光寶的生產基地主要位在中國大陸、泰國和台灣地區。依照生產基地來看，在中國大陸地區的在地供應商數量佔比為66.6%；在泰國地區的在地供應商數量佔比為35.4%；在台灣地區的在地供應商數量佔比為90.0。
關鍵供應商管理 :
為能落實供應商的有效管理，除了在供應商選擇時訂有篩選準則，在成為合格供應商後，亦進行現場稽核或召集檢討會議以審視其各項執行績效，光寶鑑別出關鍵供應商管理清單，做為重點管理之基礎，2016年關鍵供應商家數佔總供應商數之36.8%，這些關鍵供應商之採購金額佔比則高達79.56%。其中，關鍵供應商屬於在地供應商之比例：大陸為58.81%，泰國為10%，台灣為83.33%。我們鑑別原則的主要包含下列特點：
- 高營業額佔比
- 高技術及創新能力
- 唯一供應來源
- 高客製化能力
- 勞力密集或高污染製程產業
- 落實企業社會責任的能力
高風險供應商鑑別 :
光寶以供應商營運所在之地理位置、生產流程、世界企業永續發展協會(WBCSD)所開發的水工具(Global Water Tool)與稽核結果，評估關鍵供應商所面臨的環境或社會潛在風險，評估風險考量類別因子包括:
2016年主要的永續性風險:
一階供應商永續性風險管理
在2016年共222家新供應商(排除客戶指定料廠商)中100%通過光寶EICC稽核，均符合環保標準、勞工實務準則、人權標準和社會衝擊之標準；此外，有4家供應商從合格供應商名單中被除名，主要原因是與供應商更名與成本無競爭力。
非一階供應商管理:
除了要求一階供應商外，我們亦要求供應商向其上一階供應商進行管理，以提升整體供應鏈的可靠度。
供應商管理機制
供應商教育:「供應商實踐企業社會責任」說明會
2016年光寶召開9場次「供應商實踐企業社會責任」說明會或培訓課程，說明實踐企業社會責任的內容項目，並要求供應商經營階層或最高主管簽署「經營管理承諾書」，確認遵照各面向及「電子行業行為準則4.0」(簡稱EICC)之綱要標準經營企業。
供應商能力建設
為了提升供應商的ESG(環境、社會、治理)績效及營運效率，我們評估並且提供以下的協助，包含但不限於：
- EICC管理、溫室氣體盤查、無有害物質、綠色產品、節能技術的訓練課程。
- 生產系統及流程優化磋商
- 介紹IT管理工具
- 新技術發展
供應商的社會責任「人權、環境、安全、衛生及管理系統」稽核與輔導
光寶建有供應鏈管理程序，將EICC(電子行業行為準則)導入供應鏈，進行「人權、環境、安全、衛生與管理系統」的相關輔導與稽核，掌握供應商在環安衛面向的管理與落實程度。我們持續鼓勵供應商重視經營道德，保障勞工人權，重視勞工工作環境與安全衛生，並開發削減環境衝擊的材料和製程。我們以EICC出版之稽核工具，進行供應商在企業社會責任的審視與評估，在2016年間經光寶已稽核完成之供應商家數為464家，並無對環境、人權與勞工實務顯著實際或潛在負面衝擊的供應商，而稽核最常見的是勞工工時的問題，在稽核評估過後，針對缺失部分，光寶則要求在一定時間內要完成改善。在評選標準上，光寶是以可接受和不可接受為標準，2016年並無供應商是因為此社會責任的問題而成為不合格供應商，歷年之稽核結果請見下圖統計。