供应链管理
供应链管理
企业对外的采购,不仅要衡量在生产、服务和营运程序的影响,也应一并考量企业的社会责任与声誉的风险。因此,在供应链管理的作为上,在遵循相关法规义务为基础上,光宝除了品质的坚持之外,对于供应链的劳工权益、环保、安全与卫生风险管控的要求,采行诸多措施协助供应商提升管理水平,期以降低本身和供应商的经营风险及成本,建立永续成长的夥伴关系,俾以持续提供负责任且优质的服务给我们的客户。


供应商的筛选与绿色采购 :
除了传统上对于供应商的品质、成本、交期、服务、品质及技术能力的评估之外,光宝实施以绿色供应链为基础的采购管理,以下列基本原则评估供应商:

供应商「经营管理承诺书」 :
为了确保供应链工作环境的安全、保障员工受到尊重并富有尊严、落实环保并遵守道德操守,光宝集团依据电子行业公民联盟之行为准则并参考国际劳工组织的「工作基本原则与权利宣言」及「世界人权宣言」等国际规范,订定供应商「经营管理承诺书」,要求供应商于劳工、健康与安全、环境、商业道德及管理体系等各方面之商业行为确实符合本准则,并且完全遵守经营所在国家/地区的法律和法规。
禁止采购冲突矿石(金属)政策 :
EICC 指出,部份金属矿产已成为非洲刚果民主共和国武装叛乱团体的主要财源,用来交易军火、延续其与政府间的血腥冲突、蹂躏当地平民,因此引发国际争议。光宝科技身为世界公民,我们宣示并承诺不接受使用来自冲突矿区的金属;同时,亦要求光宝的供应商必须负起企业社会责任,并确保产品不使用该类冲突矿区金属材料。
光宝公司自2010 年起,已全面管控产品使用来自非洲冲突地区之矿物材料,并使用EICC 建议之管理工具(Conflict Minerals Reporting Template, CMRT)进行管控。我们每年皆完成并向客户报告我们的调查结果,在调查中,所有供应商皆达到要求,并且所有矿物及金属冶炼厂皆审核为合格。我们发现供应链中有一个来自刚果的金属冶炼厂,然而已证实该厂无使用冲突矿产。
注: 冲突金属系指来自刚果民主共和国冲突矿区之矿物,类别有铌钽铁矿,锡石,黑钨矿与黄金等。这些矿物提炼成钽(Ta)、锡(Sn)、钨(W)(简称三T 矿物)、钴(Co) 和金(Au) 等,分别用于电子和其他产品。
光宝视供应链风险管理为公司竞争优势的一环,期许供应商携手强化供应链。因此光宝因应全球绿色环保规范、掌握绿色趋势、创造绿色价值,与台湾数家ICT业者共同发起「企业绿色竞争力联盟」(Corporate Green Competitiveness Alliance),推动互助共荣的企业永续发展环境。2016年,联盟持续关注与汇整产业面冲突矿产、回收及法规面议题,共同推动台湾绿色供应链。
供应链的型态与采购在地化 :
光宝的产品服务的组合相当多元也极具弹性,每年的采购金额相当大,所建立的供应链也相当庞大,其中第一阶的合格供应商约1,792家,供应商的来源也相当多元,依采购对象主要以与生产材料相关性来区分,分为与生产直接相关之直接材料供应商,及非生产直接相关之间接材料与服务,历年采购金额均以直接材料之采购占绝大多数,其2016年之采购占比为89.55%,而在直接材料之供应商型态又主要分为三类,包含制造商、代理商以及外包商。
2016年上述供应商之采购金额占比中,以直接材料零部件及原料的制造商最高,其采购金额达58.33%,此类之供应商家数也最多,高达77.62%;其次,担任其他国际大厂的关键零组件的代理商,采购金额的占比也高达36.17%,间接材料及一般营运(含运输、劳务等)金额,则约占5.5%,请见下图分析。

其中在供应商在地采购的占比方面,光宝的生产基地主要位在中国大陆、泰国和台湾地区。依照生产基地来看,在中国大陆地区的在地供应商数量占比为66.6%;在泰国地区的在地供应商数量占比为35.4%;在台湾地区的在地供应商数量占比为90.0。

关键供应商管理 :
为能落实供应商的有效管理,除了在供应商选择时订有筛选准则,在成为合格供应商后,亦进行现场稽核或召集检讨会议以审视其各项执行绩效,光宝鉴别出关键供应商管理清单,做为重点管理之基础,2016年关键供应商家数占总供应商数之36.8%,这些关键供应商之采购金额占比则高达79.56%。其中,关键供应商属于在地供应商之比例:大陆为58.81%,泰国为10%,台湾为83.33%。我们鉴别原则的主要包含下列特点:
高风险供应商鉴别 :
光宝以供应商营运所在之地理位置、生产流程、世界企业永续发展协会(WBCSD)所开发的水工具(Global Water Tool)与稽核结果,评估关键供应商所面临的环境或社会潜在风险,评估风险考量类别因子包括:

2016年主要的永续性风险:

一阶供应商永续性风险管理
在2016年共222家新供应商(排除客户指定料厂商)中100%通过光宝EICC稽核,均符合环保标准、劳工实务准则、人权标准和社会冲击之标准;此外,有4家供应商从合格供应商名单中被除名,主要原因是与供应商更名与成本无竞争力。
非一阶供应商管理:
除了要求一阶供应商外,我们亦要求供应商向其上一阶供应商进行管理,以提升整体供应链的可靠度。
供应商教育:「供应商实践企业社会责任」说明会
2016年光宝召开9场次「供应商实践企业社会责任」说明会或培训课程,说明实践企业社会责任的内容项目,并要求供应商经营阶层或最高主管签署「经营管理承诺书」,确认遵照各面向及「电子行业行为准则4.0」(简称EICC)之纲要标准经营企业。
供应商能力建设
为了提升供应商的ESG(环境、社会、治理)绩效及营运效率,我们评估并且提供以下的协助,包含但不限于:
供应商的社会责任「人权、环境、安全、卫生及管理系统」稽核与辅导
光宝建有供应链管理程序,将EICC(电子行业行为准则)导入供应链,进行「人权、环境、安全、卫生与管理系统」的相关辅导与稽核,掌握供应商在环安卫面向的管理与落实程度。我们持续鼓励供应商重视经营道德,保障劳工人权,重视劳工工作环境与安全卫生,并开发削减环境冲击的材料和制程。我们以EICC出版之稽核工具,进行供应商在企业社会责任的审视与评估,在2016年间经光宝已稽核完成之供应商家数为464家,并无对环境、人权与劳工实务显著实际或潜在负面冲击的供应商,而稽核最常见的是劳工工时的问题,在稽核评估过后,针对缺失部分,光宝则要求在一定时间内要完成改善。在评选标准上,光宝是以可接受和不可接受为标准,2016年并无供应商是因为此社会责任的问题而成为不合格供应商,历年之稽核结果请见下图统计。

